制作サービス利用規約

この規約は、マエスティ合同会社（以下「当社」）が提供するホームページ・デザイン制作、予約機能つきホームページ、ネットショップ制作、Webシステム開発その他の制作サービス（以下「本サービス」）について、当社とお客様との間の取り決めを定めるものです。

第1条（適用）

本規約は、本サービスに関する当社とお客様との一切の取引に適用されます。お見積書・発注書・契約書などで本規約と異なる取り決めをした場合は、その取り決めを優先します。

お客様が当社のお見積りを承諾し、その旨を当社に連絡した時点で、本サービスの契約（以下「個別契約」）が成立します。制作する内容・金額・納期は、お見積書に記載したとおりとします。

当サイトに掲載する金額は、特に記載がない限り税別の目安です。正式な金額はお見積書でご提示します。
基本の料金に含まれない機能（予約機能の入力欄の追加、締め切り・上限の設定、お店用の管理画面など。以下「オプション」）は、お見積書に記載した金額で承ります。お見積書にないオプションは、個別契約の料金に含みません。
制作中や公開後にオプションを追加・変更する場合は、作業の前に金額をお伝えし、お客様のご了承をいただいてから作業します。ご了承のない作業について、料金を請求することはありません。
お支払いの時期（着手時・公開時など）と方法は、お見積りの際にご相談のうえ決めます。
銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担とします。

制作に必要な文章・写真・ロゴ・商品情報などの素材は、お客様にご提供いただきます。ご提供いただく素材について、第三者の著作権・肖像権その他の権利を侵害しないことをお客様に保証していただきます。素材の作成や手配を当社がお手伝いする場合は、お見積りに含めます。

ホームページ・ネットショップは公開をもって、デザインデータはデータのお渡しをもって納品とします。納品から7日以内にお客様から修正のご連絡がない場合は、確認が完了したものとします。

納品後、次の期間内に当社の制作が原因の不具合（表示の崩れ、ボタン・リンクが動かない、お預かりした内容と違う表記など）が見つかった場合は、無料で修正します。

次のものは無料修正の対象外とし、その都度のご依頼（1回3,000円〜）として承ります。作業の前にお見積りをお伝えします。

サーバー・ドメイン・ネットショップのサービスなどは、原則としてお客様の名義でご契約いただき、その費用はお客様のご負担とします。設定は当社がお手伝いします。これらのサービスの障害・料金改定・仕様変更について、当社は責任を負いません。

当社とお客様は、本サービスを通じて知った相手方の秘密情報を、相手方の了承なく第三者に開示しません。個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに従います。

契約の成立後にお客様のご都合でキャンセルされる場合、その時点までに行った作業の分の料金をお支払いいただきます。金額は、お見積りの内訳をもとにご相談のうえ決めます。

当社の責めに帰すべき理由でお客様に損害が生じた場合、当社の賠償の範囲は、当該個別契約でお客様から受け取った料金の額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は当サイトに掲載した時点から効力を生じ、変更前に成立した個別契約には、成立時点の規約を適用します。

本規約は日本法に従って解釈します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年11月1日